東北新幹線トラブルでも「みどりの窓口」に長蛇の列…「指定席券売機」の改良が“中途半端”と指摘される根本的な理由
3月6日、東北新幹線の上野駅と大宮駅の区間を走行中の「はやぶさ21号」と「こまち21号」の連結器が外れるという、重大なトラブルが発生した。新幹線を運行するJR東日本は、昨年の9月にも宮城県の古川駅と仙台駅の間で同じトラブルを起こしている。原因が究明されたと発表し、運行を再開したはずだったが、また同じトラブルが起きてしまった。
JR東日本は原因がわかるまで新幹線の連結を中止すると発表した（3月14日に運行を再開した）が、その影響で駅は大混乱に陥っていた。...
