虫混入デマにチロルチョコが“神対応” 「原因不明でもまず動くべき」3つの理由を危機管理プロが説く
騒動が起きたのは11月4日のこと。Xのある投稿がきっかけだった。「え待って…w チロルチョコに虫入ってたしかも生きてるし…」というコメント付きでアップされた写真と動画は、Xで瞬く間に拡散。あわや炎上か……と思われた事態に、迅速な対応を見せたのが、チロルチョコの公式アカウントだった。
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問題の投稿があったのは11月4日の14時40分。チロルチョコの公式アカウントはその約6時間後の午後9時頃に下記の投稿をポストした。
＜現在X上でチロルの中に虫がいたという投稿に関して、投稿主様にDMを送りご返信をお待ちしている状況です。...
