知床観光船事故、ビッグモーター不正…問題企業の“指南役”で注目されたコンサルタントの意外な近況
小山氏に見解を問うてみたが……
実は昨年にも、一部で小山氏が注目された。保険金の水増し請求や、街路樹に除草剤を撒くなどして問題になった「ビッグモーター」も“小山門下”だというのだ。
「ビッグモーターの異常な企業体質を示すものとして、役員が各店舗を巡回し、清掃状況を確認する『環境整備点検』が話題になりましたが、『環境整備』と称して掃除を徹底させるのは、小山さんの典型的な手法です。過去には『朝一番の掃除で、あなたの会社が儲かる！』という本まで出しているくらいです」（先の関係者）
小山氏の指南を受ける会社では共通して、手帳型の「経営計画書」が配布されている。これについても、
「この『経営計画書』は小山さんの経営哲学が詰まったもので、指南を受けている企業ごとにアレンジされています。ビッグモーターの『経営計画書』に関する報道を見て、知床遊覧船のものとあまりに似ていたので驚きました。定期的に、この手帳に書かれていることを大声で読み上げるのも一緒です」
改めて、経営指南をしていた知床遊覧船が事故を起こしたことについての見解や、ビッグモーターに対するコンサルティング内容、書籍を会員企業やその関係者が購入している事実などについて、社を通じて小山氏に問い合わせてみると、どの質問にも
「事実関係が不明ですのでコメントを差し控えさせていただきます」
との回答だった。
