コンビニコーヒー「R」カップに「L」の量を注いで懲戒免職の中学校長 大手3社に不正防止対策をきいた

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ローソンとファミリーマート

◆ローソン

 弊社の店内淹れたてコーヒーには、店舗従業員がコーヒーを入れて提供する店舗と、お客様ご自身で入れていただくセルフでのご提供の店舗があります。前者は、店員がコーヒーを注いでお渡ししており、お客様による不正購入はしづらい仕組みです。セルフの場合、お客様へカップをお渡しする際に商品の種類やサイズを復唱するなどの対応を実施しています。

◆ファミリーマート

 お客様からお申し出いただくか、お店の方からお声掛けさせていただく場合もございます。
 お客様が誤って違うボタンを押してしまうことを極力防ぐため、コーヒーマシンの外部に、商品名・サイズの表記に加え商品画像も掲示しています。

註1:100円カップに200円のカフェラテ 「お金もったいない」と20回 市職員の男、窃盗容疑で逮捕 熊本中央署(西日本新聞:2021年1月22日朝刊)

註2:窃盗容疑職員を免職 3人を停職、減給に 熊本市(同:2021年2月19日朝刊)

デイリー新潮編集部

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