「春菊天そばのボタンが見つからずパニック」、「後ろに並ぶ常連客の舌打ち」…ファストフード店で急増する“タッチパネル式券売機”は本当に効率的か?

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どこに商品があるのかわからない

 スーパーのセルフレジは、人手不足の時代には店側からすれば重宝するものかもしれない。だが、一方で万引きが増えたり、万引きを未然に防ぐために人員を配置したりすることもある。果たして、そこまで効率化に繋がるものなのか? そもそも、レジ本体の価格はいくらするのか? ファストフード店やラーメン店にもセルフレジというか、券売機があるが、その価格(新品)を「券売機ドットコム」から見てみる。

 個人ラーメン店等にあるボタンを押すタイプは56万6500円~198万円。...

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