コンビニで「成人誌」を買う母の愛… 紗倉まなが訴えたい“ペット用品”の品揃え
「購入を決めるのは飼い主」というジレンマ
渡辺:ドッグフードで思い出したんですけど、以前、ムツゴロウ(畑正憲)さんとドッグフードの商品開発をした際に怒られたことがあります。
紗倉:何があったんですか!?
渡辺:商品開発する上で、僕が心掛けているのは「お客様のため」です。ムツゴロウさんも喜んで共感してくれて、「犬は臓物が大好きだから、臓物系のドッグフードをつくろう」と提案されました。ところが、いざ試作品をつくってみたら、めちゃめちゃ臭いんですよ。激臭が部屋全体に充満するんです。メーカーからも「いくら犬が喜ぶとしても、この臭いでは飼い主が買わない」と言われ、たしかにその通りだなと。でも、それをムツゴロウさんに説明したら「お前、『お客様のため』だと言ってたじゃないか!」と怒られてしまいました。
紗倉:渡辺さんにとってのお客様は飼い主で、ムツゴロウさんにとってのお客様は犬だったわけですね。さすがムツゴロウさんです(笑)。
渡辺:「エンドユーザーは飼い主じゃなくて犬だろ!」と、たしかに仰る通りなんです。でも、やはり購入するか否かの判断は飼い主なので、結局、臭いがネックとなり商品化には至りませんでした。
紗倉:さすがに臭い商品は購入を躊躇いますね……。
渡辺:それに、ペット用の主食は価格が高くなりがちなので、どうしてもコンビニでは売れにくい傾向があります。おやつ系は売れるんですけどね。
紗倉:おやつ系ならば、水分補給用のゼリーはどうですか? コンビニであまり見かけないのですが、夏場にイッヌ様を散歩させているとき、コンビニにささっと立ち寄って買えたら便利だなと思います。
渡辺:ペットを繋ぐ専用ポールを設置しているコンビニも増えてますからね。でも、どうかな……その地域次第ですかね。都市部ならばニーズはあるかもしれない。
紗倉:これは実現してほしいです。
渡辺:ゼリーを置くかは別として「ペットの散歩途中」という視点はいいですね。新たな発想のヒントになりそうです。ほかにもペット用品に限らず、何かあったら聞かせてくださいよ。紗倉さんは作家として創作活動もやられていますから、興味深いアイデアが出てきそうです。いつか一緒に商品開発できたら楽しそうですね。
紗倉:楽しそう! こちらこそ、ぜひお願いします!