「食べログ」賠償命令判決で噴き出したモヤモヤ感 「評価点」はどこまで信用できるのか
月間利用者数が8000万人を超え、日本最大級の口コミサイトとして知られる「食べログ」。食事や会食の際の店選びに誰しも利用した覚えがあるはずだ。しかし今回、食べログの店への評価法に、初めて司法が“疑義”を突き付けた。多くの利用者に戸惑いが広がるなか、「そもそも口コミサイトって、どうやって店の評価を付けているの？」と新たな疑問が浮上する事態に……。
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6月16日、東京地裁は飲食店の口コミサイト「食べログ」が“アルゴリズム”と呼ばれる店を評価する計算手法を一方的に変更したのは「違法」に当たると認定。...
