「お客様ご案内中アナウンス」が障害者への痴漢の温床に 鉄道事業者も徐々に対応を変更
〈〇〇号車ご乗車。降車駅●●お客様ご案内中です〉
電車やホームで流されるアナウンスは車椅子や視覚障害者の乗降を駅員がサポートするための放送である。ところが、このアナウンスが痴漢やストーカー被害の温床になっているという。国土交通省の鉄道サービス室が鉄道事業者に車椅子使用者などの乗降情報の伝達方法を再考するよう連絡したのは8月18日のこと。全国の障害者団体が加盟するNPO「DPI日本会議」の要望を受けてのものだ。
「私自身も車椅子ですが、長い間、実態をよく理解していませんでした」
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