「マクドナルド」過去最高益を導いた「アルバイト主導」のマーケティング戦略
「マック」それとも「マクド」？ 店名の愛称を選ぶ投票キャンペーンや、12のバーガーからお気に入りを投票する「マクドナルド総選挙」が話題になったファストフード界の雄・マクドナルド。
2014～2015年には中国メーカーの賞味期限切れ食材使用や中国政府による不衛生な工場の摘発、異物混入事件と相次いで不祥事が発覚し2期連続の赤字となった。しかしその後、冒頭のような徹底したマーケティング戦略でイメージアップを図り業績はV字回復。2017年度には過去最高益を叩き出した。...
