「育てることは失敗を経験させること」 トヨタ「中卒副社長」が語る「カイゼン」の本質
カイゼンとは何か
トヨタと聞けばその独特の生産方式、「カイゼン」が有名だ。現場の人間が知恵を出し合って、効率を上げていくやり方は、多くの企業や組織の手本になっていると言ってもいいだろう。
もっとも、当事者からすると、世間一般の「カイゼン」のイメージには多分に誤解も含まれているという。
中卒後、一貫して生産の現場で働き続け、同社副社長にまでなった河合満氏への取材を主軸とした『トヨタ 現場の「オヤジ」たち』（野地秩嘉・著）をもとに、当事者の語るカイゼンの実態を見てみよう。...
